+7 (953) 570-13-33
Нижний Новгород, пр. Ленина,26
Выдача заказов пн-пт: 9:00-20:00
сб-вс: 9:00-18:00
Гарантийная политика
• Гарантия на оригинальные запасные части (кроме электрических) составляет 30 календарных дней
• Гарантия на неоригинальные запасные части (кроме электрических) составляет 14 календарных дней
• Претензии по браку на такие позиции, как: детали двигателя ( ГБЦ , детали поршневой группы и т.д ) , турбокомпрессоры , детали топливной системы (топливные насосы и топливная аппаратура, форсунки, детали и агрегаты повышения давления), детали пневматической подвески, детали электрической группы (стартеры, генераторы, блоки управления), детали рулевого управления (рулевые рейки, насосы гидроусилителя руля), компрессоры кондиционера, рассматриваются только при подробном описании показаний замеров отклонения от требуемых параметров детали (с помощью специальных прборов), с предоставлением полного пакета документов дилерского сервисного центра, уполномоченного на ремонт транспортных средств соответствующего производителя. 
• Гарантия на неоригинальные электрические запасные части ограничивается ее работоспособностью в момент установки.
• Гарантия не распространяется на новые оригинальные электрические запасные части, установленные ВНЕ дилерских сервисных станций.


Список документов, необходимых для возврата бракованного товара в  пределах гарантийного срока: 
1. Копия оплаченного заказ-наряда заверенная печатью СТО, производившей замену.
2. Сертификат СТО, подтверждающий право осуществлять ремонт и обслуживание автомобилей данной марки.
3.
 Акт дефектовки СТО о выявленных недостатках товара (печать и подпись специалиста СТО обязательна). 


Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:

• Нормальный износ запасной части
• Повреждение запасной части в результате ДТП или небрежной эксплуатации
• Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина)
• Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль
• Шум (скрип, писк) тормозов
• Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения
• Дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений
• Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.
• Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
                                        

Обязательно к прочтению!!!
Список аналогов на сайте является справочной информацией и не служит поводом для возврата товара! Для правильного подбора запасных частей необходимо пользоваться каталогами производителей!